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Perguntas frequentes
Como encomendar?
Aqui estão os passos simples a seguir:
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione-o ao carrinho, depois clique em "Finalizar a compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se tiver um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez o seu pedido e clique em "Concluir pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contacto connosco, estamos aqui para si!
Qual é a política de devolução?
Confiamos plenamente nos nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir da receção do seu pedido, sem qualquer risco para si! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, no seu estado e embalagem originais.
Onde enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreio assim que o seu pedido for enviado, para o acompanhar em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são seguidos e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Usar o meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Esta jaqueta é impermeável?
Não, esta jaqueta é projetada principalmente para o calor, mas resiste bem a uma leve chuva.
Como escolher o tamanho certo?
Consulte o nosso guia de tamanhos para encontrar o tamanho que melhor se adapta a si.
A lã irrita a pele?
Não, a jaqueta é feita de lã macia e o forro interior garante um conforto ótimo.
Pode-se usar esta jaqueta no outono?
Sim, é ideal para o outono devido à sua isolamento moderado, perfeito para dias frescos.
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Escreva-nos através do formulário abaixo e a nossa equipe responderá o mais rápido possível!