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Perguntas frequentes
Como fazer um pedido?
Aqui estão os passos simples a seguir :
- Escolha o seu produto, selecione a cor, tamanho e quantidade.
- Adicione ao carrinho, e depois clique em "Finalizar compra".
- Preencha as suas informações: cliente, entrega, faturamento, pagamento.
- Se você tem um código de desconto, insira-o na etapa de pagamento.
- Verifique uma última vez o seu pedido e clique em "Finalizar pedido".
Se precisar de ajuda, entre em contato conosco, estamos aqui para você!
Qual é a política de devolução?
Temos total confiança em nossos produtos, por isso oferecemos um direito de devolução de 14 dias a partir do recebimento do seu pedido, sem nenhum risco para você! A mercadoria deve simplesmente estar não utilizada, em seu estado e embalagem originais.
Para onde vocês enviam os seus produtos?
Enviamos para todo o mundo. Você receberá um número de rastreamento assim que seu pedido for enviado, para acompanhá-lo em tempo real!
Qual é o tempo de entrega?
Os nossos pacotes são seguidos e entregues em 5 a 7 dias úteis. Se um atraso na entrega for previsto, avisá-lo-emos por e-mail diretamente.
Como usar meu código de desconto?
Basta inserir o seu código de desconto na etapa de pagamento na caixa "código de desconto", e o desconto será aplicado automaticamente!
Podem ser lavadas na máquina?
Sim, elas podem ser lavadas à máquina a baixa temperatura.
As meias são elásticas?
Sim, elas foram projetadas com uma elasticidade que se adapta a diferentes tamanhos de pés.
Servem para temperaturas muito baixas?
Sim, elas são especialmente projetadas para oferecer uma excelente isolação mesmo em tempo muito frio.
São adequadas para uso diário?
Sim, graças ao seu conforto e resistência, podem ser usadas todos os dias.
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Uma pergunta?
Escreva-nos através do formulário abaixo e nossa equipe responderá o mais rápido possível!